更新日期：2026年9月19日 | 生效日期：2026年9月19日
欢迎使用同诚飞手接单服务平台APP（以下简称"本应用"）。本应用是由群英荟萃人才发展（广东）有限公司（以下简称"我们"）开发和运营的无人机飞手接单平台应用。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。
根据《中华人民共和国个人信息保护法》第二十八条，敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。本应用在提供特定功能时，可能处理以下敏感个人信息：
对上述敏感个人信息，我们承诺：① 仅在您主动使用对应功能时收集，不后台静默采集；② 收集前会通过系统权限弹窗或独立提示向您告知处理目的、方式与必要性，并取得您的单独同意；③ 采取加密存储、访问权限最小化等更严格的保护措施；④ 未经您的单独同意，不会向第三方提供（依法必须提供的除外）；⑤ 您有权随时撤回同意，撤回后我们将停止相应处理（但不影响撤回前已进行的处理）。
关于收款账户：本应用的提现由平台线下人工打款至您提供的收款账户，我们需要记录您提供的收款账户信息（微信/支付宝账号或银行账户）用于打款与留痕，加密存储、仅财务人员可见，不用于任何其他用途（见 1.8 提现）。
您可以随时通过手机系统设置关闭相机、相册、位置、麦克风等权限，或通过本政策第十章的联系方式行使您的权利。
当您注册成为我们的用户时，您需要向我们提供手机号码、验证码，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效，以帮助您完成注册和登录。
为了确保您是具备无人机操作资质的飞手，您需要完成实名认证。在实名认证过程中，我们需要收集您的姓名、身份证号码、人脸识别特征（面部识别信息）（通过阿里云实人认证SDK采集）、证件照片（身份证正反面照片、无人机操作资格证书照片）以及手机号码。
上述信息中，身份证号码、人脸识别特征、身份证件照片、操作资格证书照片均属于敏感个人信息。收集目的是核验您的真实身份与作业资质，保障您与客户双方的交易安全。我们仅在您主动发起认证并单独同意后采集，活体检测通过阿里云实人认证SDK在您的设备本地完成；认证完成后，证件影像资料加密存储，仅限审核人员依最小必要原则访问。您可拒绝提供，但将因此无法完成飞手认证，也就无法接单。
为实现上述功能，本应用会向您申请以下系统权限。所有权限均在您首次使用对应功能时才申请，且仅在您授权后才能生效；您可以拒绝授权或随时在手机系统设置中关闭，拒绝或关闭后不影响其他功能的使用。
| 权限名称 | 对应系统权限 | 使用目的与场景 |
|---|---|---|
| 相机 | CAMERA | 拍摄头像、身份证与操作资格证书照片、任务现场留证照片、人脸识别活体检测、反馈截图（见 1.5 相机与相册） |
| 存储 / 相册 | READ_EXTERNAL_STORAGE WRITE_EXTERNAL_STORAGE |
从相册选择证件与现场照片上传、保存应用产生的图片与文件（见 1.5 相机与相册） |
| 位置信息 | ACCESS_FINE_LOCATION ACCESS_COARSE_LOCATION |
计算与任务地点的距离、展示附近订单、导航到作业地点（见 1.4 位置信息） |
| 麦克风 | RECORD_AUDIO | 与客户或客服沟通时录制并发送语音消息（见 1.9 语音消息） |
| 网络访问 | INTERNET ACCESS_NETWORK_STATE ACCESS_WIFI_STATE |
访问服务器、加载订单与图片、判断网络状态并提示网络异常 |
| 其他 | VIBRATE WAKE_LOCK |
新订单提醒震动、保持屏幕唤醒以完成接单等关键流程 |
我们承诺：不申请与所提供服务无关的权限；不会因您拒绝某项非必要权限而拒绝提供其他功能；不会在您未使用对应功能时后台调用上述权限。
为了帮助您获取附近的订单并进行导航，我们需要收集您的精确位置信息（经纬度）。我们使用天地图地图服务来提供定位和导航功能。您可以通过手机系统设置随时关闭位置权限。
为了向您提供以下功能，我们需要向您申请相机权限（CAMERA）和存储/相册权限（READ_EXTERNAL_STORAGE / WRITE_EXTERNAL_STORAGE），并收集您拍摄或主动选择的图片、视频等用户内容。图片与视频内容属于敏感个人信息。
收集方式：仅在您主动点击拍照或选择图片时采集，不会在后台自动调用相机或读取相册，也不会未经您操作读取相册中的其他无关内容。任务现场照片会在上传时附带时间、地点等水印信息，作为履约与纠纷判定的凭证。
您的选择权：您可以通过手机系统设置随时关闭相机或存储权限，这不会影响您使用本应用的其他功能，但您将无法使用上述需要拍照或上传照片的功能。
当您接单并提供服务时，我们会收集您的订单信息，包括订单编号、服务时间、服务地点、服务内容、订单金额、订单状态、服务评价等。
为了保障您的账户安全和服务的正常运行，我们会收集您的设备信息，具体包括：
关于OAID（开放匿名设备标识符）的专项说明：
收集目的：
为了完成提现，我们需要收集您的提现信息，包括提现金额、申请时间、打款时间、打款流水号与打款记录；提现由平台按结算规则线下人工打款至您提供的收款账户。我们会记录您的钱包信息，包括账户余额、充值记录、提现记录、消费记录。
敏感个人信息您提供的收款账户信息（微信/支付宝账号或银行账户）属于敏感个人信息，仅用于向您支付结算款并留痕：加密存储、访问权限最小化到财务人员、不对外提供。提现需验证您设置的提现密码，该密码经加密后存储，我们无法查看其明文。
当您使用聊天中的语音消息功能时，我们需要使用您的麦克风权限并收集您的语音内容（音频），以便将语音发送给客户或在线客服。语音内容仅在您主动录制时采集，我们不会在后台自动录音；您可以通过手机系统设置随时关闭麦克风权限。
| SDK名称 | 用途 | 收集信息 | 隐私政策链接 |
|---|---|---|---|
| uni-app框架（DCloud） | App基础运行 | 设备型号、操作系统版本、Android_ID、OAID、IMEI、Wi-Fi BSSID、MAC地址、软件安装列表 | https://ask.dcloud.net.cn/article/36937 |
| MSA移动智能终端补充设备标识SDK | 获取OAID标识 | OAID（匿名设备标识符） | https://www.msa-alliance.cn/ |
| 天地图SDK | 定位/导航 | 位置信息（经纬度） | https://www.tianditu.gov.cn/ |
| 阿里云实人认证SDK | 实名认证 / 实人核验 | 人脸照片（面部识别特征）、身份证件信息（姓名、身份证号码）、身份证件照片；调用相机权限进行活体检测采集 | https://help.aliyun.com/product/261570.html |
| 阿里云短信SDK | 短信验证 | 手机号码 | https://help.aliyun.com/product/261570.html |
| 微信客户端跳转（联系客服） | 从应用内跳转微信客户端联系人工客服 | 不收集个人信息（仅执行应用间跳转，不读取微信账号、昵称或头像，不涉及微信支付/商家转账） | https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=weixin_agreement&s=privacy |
关于图片、视频等用户内容的说明：本应用通过相机权限与存储/相册权限获取您主动拍摄或选择的图片、视频（详见 1.5 相机与相册）。这些内容属于敏感个人信息，仅用于头像展示、实名认证与资质材料审核、任务现场履约留证、问题反馈处理，不会用于上述目的之外的用途，也不会在后台自动采集。
我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：在获取明确同意的情况下共享；根据法律法规规定或政府主管部门的强制性要求；与我们的关联公司共享；与授权合作伙伴共享（仅为实现本政策中声明的目的）。
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们在传输过程中使用加密技术（如SSL/TLS）对您的个人信息进行加密保护。我们设立严格的数据访问权限控制，只有授权人员才能访问您的个人信息。
按照中国相关的法律、法规、标准，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。不满十四周岁未成年人的个人信息属于敏感个人信息。
本应用为无人机飞手接单平台，涉及实名认证、资质审核、资金结算等事项，服务对象为具备完全民事行为能力的成年人，我们不允许未成年人注册或接单，也不会主动收集未成年人的个人信息。如您为未满14周岁的未成年人，请不要注册或使用本应用。
如果我们发现自己在未获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，将立即停止处理并尽快删除相关数据。
如您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问，或需要查询、更正、删除其个人信息时，请通过本政策第十章的联系方式与我们联系，我们将在15个工作日内响应处理。
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。您的个人信息将在账号存续期间保存，账号注销后15个工作日内删除。订单数据保留3年以满足税务要求，到期自动匿名化处理。
我们可能适时更新本隐私政策的条款。如该等更新造成您在本隐私政策下权利的实质减少，我们将在更新生效前通过在主页上显著位置提示或向您发送电子邮件或其他适当方式通知您。
打开同诚飞手接单服务平台APP → 点击底部"我的" → 进入"设置" → 点击"注销账号"。
1. 点击"注销账号"后，系统将弹出注销提示，向您说明注销后的后果；
2. 您需要完成二次确认，确认后系统将提交注销申请；
3. 系统将立即对您的个人信息进行匿名化处理：手机号码替换为匿名标识、邮箱清空、昵称替换为"已注销用户"、头像删除、密码信息清除、设备信息和邀请码清空；
4. 您的账号状态将被标记为"已注销"，您将无法再登录该账号；
5. 您的订单记录、支付流水、提现记录等业务数据将依法保留，但这些数据已无法关联到您的真实身份。
注销申请提交后即时生效。如您对注销有疑问，可在15个工作日内联系我们。超过15个工作日后，相关人脸认证数据和证件照片将被永久删除且无法恢复。
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：
我们将在收到您的反馈后15个工作日内回复。
感谢您使用同诚飞手接单服务平台！